27 Una posible solución al obstáculo geográfico es que las instituciones inviertan en servicios de asesoramiento o autoayuda en línea, para llegar más allá de su público habitual que utiliza los servicios presenciales tradicionales (Tokatlidis et al., 2011). Esta opción es prometedora como medio para crear servicios con la suficiente flexibilidad para permitir el acceso de los estudiantes desde una gama diversa de lugares. Otra estrategia de gran alcance que está demostrando una eficacia creciente entre los estudiantes universitarios es el mindfulness. En los últimos años, el mindfulness -la práctica de llevar la atención al momento presente, sin juzgar- ha crecido sustancialmente en popularidad, en particular dentro de los contextos educativos donde la investigación ha demostrado que el mindfulness puede beneficiar a los estudiantes que experimentan altas tasas de angustia psicológica (Cavanagh et al., 2013). La eficacia de las prácticas basadas en mindfulness en las escuelas primarias y secundarias (Zenner et al., 2014), así como en el nivel terciario (Regehr et al., 2013), ha sido bien documentada y muestra resultados prometedores en la mejora de la resiliencia contra los factores de estrés comunes relacionados con los estudiantes. Los beneficios del avance de la tecnología también han visto un número creciente de programas de mindfulness en línea, que tienen implicaciones positivas para la creciente popularidad de los cursos terciarios totalmente en línea (Sable, 2010). Sin embargo, a pesar de esto, los beneficios de la integración de las prácticas basadas en mindfulness online en los cursos completamente online están escasamente investigados. La necesidad de intervenciones basadas en la evidencia y estrategias de prevención es especialmente crucial dado que la literatura sugiere que alrededor del 50% de los estudiantes universitarios experimentan niveles significativos de malestar psicológico mientras están matriculados (Regehr et al., 2013). La prestación de servicios psicológicos se hace más difícil para los estudiantes en línea que, de otro modo, pueden no tener acceso a ninguna otra forma de apoyo a la salud mental (Lapadula, 2010). Por lo tanto, es necesario investigar más sobre las estrategias de prevención e intervención apropiadas para las altas tasas de angustia entre los estudiantes que participan en el aprendizaje intensivo en línea, dadas las presiones adicionales a las que se enfrentan con plazos más cortos del curso y al estar físicamente segregados de sus compañeros. El último pilar necesario para apoyar el éxito de los estudiantes viene con la priorización de un sentido de pertenencia y comunidad a cualquier cohorte totalmente en línea. Fomentar el diálogo abierto entre los estudiantes, los instructores y sus compañeros de clase es esencial para el aprendizaje en línea, que a menudo puede darse por sentado durante la implementación de los cursos en línea (Coomey y Stephenson, 2001). Como se ha aludido anteriormente en esta revisión, los estudiantes en línea requieren retroalimentación personalizada y oportuna en las evaluaciones (Li y Beverly, 2008; Lee, 2010), interacciones equivalentes a las de una comunidad con sus compañeros a través de plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter (Roblyer et al., 2010; Akcaoglu y Bowman, 2016; Tang y Hew, 2017), e idealmente servicios de apoyo académico y técnico las 24 horas del día (Lorenzo y Moore, 2002) para tener éxito en el aprendizaje en línea. En particular, la investigación ha identificado que la calidad y la cantidad adecuadas de interacción entre un estudiante y su instructor se asocian con una mayor satisfacción del curso por parte de los estudiantes (Lee, 2010; Ralston-Berg et al., 2015). Por lo tanto, es necesario que las instituciones den prioridad a la oferta de medios eficaces para la comunicación dentro del entorno de aprendizaje en línea, que no estén limitados por la segregación física o geográfica. Por ejemplo, un estudio ha sugerido que el uso de actividades asíncronas, como la presentación a través de mensajes
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