36 Título del recurso de formación El desarrollo de la competencia de Resolución de Problemas PS-II-02 Duración (min) 120 min Tipo de recurso de formación Infografía interactiva Conocimientos que se adquieren o Conocimiento factual del diagrama de espina de pescado. o Conocimiento de la función que desempeña el modelo de espina de pescado en el proceso de resolución de problemas. o Conocimiento de las ventajas e inconvenientes de la utilización del modelo de espina de pescado en el proceso de resolución de problemas. o Conocimiento factual de cómo aplicar el diagrama de espina de pescado a los problemas de la vida real. o Conocimiento teórico de la importancia de tener un planteamiento del problema. Cómo utilizar este recurso de formación La Infografía Interactiva consiste en materiales de aprendizaje destinados a ayudar a los empresarios potenciales, a los empresarios innovadores y a los empleados que intentan desarrollar sus competencias clave en relación con la resolución de problemas, a "interactuar" con información y fuentes relevantes. La Infografía Interactiva relacionada con esta competencia incluye vídeos educativos, cuestionarios, ejercicios digitales y WebQuests que están incrustados en una Infografía. La infografía se presenta como un póster con códigos QR que conducen al desarrollo de las competencias relacionadas, tales como: la creación de un diagrama de espina de pescado; el análisis de un diagrama de espina de pescado para un producto o servicio de éxito; el debate sobre la importancia de crear un diagrama de espina de pescado al realizar una lluvia de ideas sobre los problemas; la adaptación del diagrama de espina de pescado y su aplicación a un problema de la vida real; la evaluación del éxito del diagrama de espina de pescado como apoyo al proceso de resolución de problemas. Fuentes y referencias Esta infografía se encuentra en el Moodle del proyecto al que se puede acceder clicando en el siguiente enlace: https://elearning.8percent.eu/
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