26 Οι ολοκληρωμένοι, ειδικοί για κάθε μάθημα πόροι που δημιουργούνται για να βελτιώσουν τις ακαδημαϊκές επιδόσεις των μαθητών είναι επίσης ζωτικής σημασίας για την επιτυχία των μαθητών και παρέχονται καλύτερα όταν δίνεται προτεραιότητα σε ισχυρές συνεργασίες μεταξύ του διαδικτυακού εκπαιδευτικού προσωπικού και των βιβλιοθηκαρίων του εκπαιδευτικού ιδρύματος (Arnold et al., 2002- Kumar and Heathcock, 2014). Πολλές πανεπιστημιακές βιβλιοθήκες παρέχουν πληθώρα πόρων που βοηθούν τους νέους μαθητές να μεταβούν στην τριτοβάθμια ζωή (Arnold et al., 2002). Ωστόσο, εάν οι πάροχοι διαδικτυακών μαθημάτων δεν γνωρίζουν τις τεχνολογικές και/ή τις ικανότητες γραμματισμού των μαθητών τους, αυτοί οι πόροι της βιβλιοθήκης ενδέχεται να μην διαδίδονται σωστά στις νεοεισερχόμενες ομάδες. Αυτό είναι προβληματικό για τα πλήρως διαδικτυακά μαθήματα, ιδίως εκείνα που προσφέρονται με εντατικούς τρόπους όπου οι απαιτήσεις είναι μεγαλύτερες, εάν η μόνη έκθεση στο ίδρυμά τους που απαιτείται είναι μέσω του συστήματος διαχείρισης μάθησης (LMS) του μαθήματός τους. Τα στοχευμένα προγράμματα κατάρτισης και η εύκολη πρόσβαση σε ολοκληρωμένους πόρους που είναι διαθέσιμοι στο διαδίκτυο είναι επομένως ζωτικής σημασίας για τη βελτίωση της επιτυχίας των μαθητών σε εντατικά διαδικτυακά περιβάλλοντα μάθησης- η απλή παροχή γενικών πόρων μέσω του LMS ενός μαθήματος χωρίς κατάλληλη εκπαίδευση μπορεί να μην είναι επαρκής για την κάλυψη των αναγκών των διαδικτυακών μαθητών (Kumar and Heathcock, 2014). Είναι σημαντικό οι εκπαιδευτές να αξιολογούν τις ικανότητες των μαθητών τους πριν από την έναρξη του μαθήματος, ώστε να μπορούν να αντιμετωπιστούν κατάλληλα τυχόν αναγκαία κενά, ιδίως αυτά που καλύπτονται εύκολα με τους υπάρχοντες πόρους της βιβλιοθήκης. Ο δεύτερος πυλώνας, αλλά και ένα από τα πιο άμεσα και μοναδικά εμπόδια για τους διαδικτυακούς μαθητές , είναι η ανάγκη παροχής επαρκούς τεχνικής υποστήριξης, προκειμένου να προετοιμαστούν οι μαθητές για τη μάθηση σε ένα διαδικτυακό περιβάλλον (Shea et al., 2005). Τα τριτοβάθμια ιδρύματα που προσφέρουν πλήρως διαδικτυακά μαθήματα πρέπει να διασφαλίσουν ότι όλες οι τεχνολογικές απαιτήσεις γνωστοποιούνται σαφώς στους μαθητές πριν από την έναρξη του μαθήματος και ότι παρέχεται συνεχής τεχνική υποστήριξη για να μειωθεί η καθυστέρηση στην εκπλήρωση των προσδοκιών του μαθήματος. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τους εντατικούς τρόπους διαδικτυακής μελέτης, όπου οι προθεσμίες αξιολόγησης δεν αφήνουν πολλά έως ελάχιστα περιθώρια για τεχνικά εμπόδια. Η ισχυρή σχέση μεταξύ της αποδοχής της τεχνολογίας από τους μαθητές και της αντιλαμβανόμενης ικανοποίησής τους από τα διαδικτυακά μαθήματα είναι επίσης σημαντικό να εξεταστεί, καθώς αυτό μπορεί να θέσει πρόσθετα εμπόδια στις εισερχόμενες ομάδες που δεν είναι συνηθισμένες στη μάθηση σε διαδικτυακό περιβάλλον (Lee, 2010). Όπως τονίστηκε νωρίτερα στην παρούσα ανασκόπηση, όταν οι μαθητές ή οι εκπαιδευτές δεν διαθέτουν την απαιτούμενη τεχνική ικανότητα, αυτό μπορεί να αποτελέσει σημαντικό και μερικές φορές ανυπέρβλητο εμπόδιο, συμβάλλοντας στη διακοπή ή την απομάκρυνση των μαθητών από το μάθημα. Έτσι, η υιοθέτηση ενός φιλικού προς το χρήστη μαθησιακού περιβάλλοντος και ευέλικτης διαδικτυακής τεχνικής υποστήριξης είναι κρίσιμη για τα εντατικά διαδικτυακά μαθήματα, προκειμένου να αυξηθεί η παραμονή και η δέσμευση των μαθητών . Πέρα από την ανάγκη να ξεπεραστούν τα τεχνολογικά εμπόδια, υπάρχουν οι πιέσεις της ακαδημαϊκής επίδοσης, της μετάβασης στην πανεπιστημιακή ζωή και της διαχείρισης του χρόνου- όλα αυτά επωφελούνται από τον τρίτο πυλώνα που είναι η υποστήριξη της υγείας
RkJQdWJsaXNoZXIy NzYwNDE=