19 Effectieve online instructeurs hebben een directe en belangrijke rol bij het beïnvloeden van de studentenervaring, aangezien instructeurs vaak het 'gezicht' van een online cursus zijn. Eerdere studies hebben de aanwezigheid van docenten benadrukt als een van de meest kritische factoren die verband houden met online succes van studenten (Easton, 2003; Menchaca en Bekele, 2008; Kennette en Redd, 2015; Kim en Thayne, 2015). Bij gebrek aan de rijkdom aan interacties die beschikbaar zijn voor studenten op de campus, worden instructeurs een nog belangrijker "ingrediënt" bij het betrekken, behouden en afstuderen van online studenten. Docenten spelen ook een sleutelrol bij het motiveren van studenten tijdens hun online studie (Bolliger en Martindale, 2004), aangezien docenten vaak het enige persoonlijke contactpunt zijn dat op enig moment aan studenten wordt geboden. Het reactievermogen en de beschikbaarheid van docenten is naar voren gekomen als een belangrijke voorspeller van online studenttevredenheid, in die zin dat gebrek aan tijdige feedback of trage communicatietermijnen van docenten afbreuk doen aan de online studententevredenheid (Bolliger en Martindale, 2004). Het is duidelijk dat de ontwikkeling van de opleiding van instructeurs een essentieel onderdeel is van een effectieve institutionele voorbereiding op volledig online cursussen, zodat docenten de reeks vaardigheden kunnen ontwikkelen die nodig zijn om met succes online les te geven. Als we kijken naar de toepasbaarheid van lerarencompetenties op een intensieve online omgeving, is het redelijk om aan te nemen dat de snellere aard van intensief leren een grotere competentie vereist met betrekking tot bepaalde vaardigheden van leraren. Het opbouwen van lerarencompetenties is een proces dat institutionele planning en reflectie vereist bij het overwegen van een overstap naar een intensiever online aanbod van opleidingen, zodat instructeurs worden ondersteund om te floreren en studenten kunnen profiteren van kwaliteitsonderwijs. Het Technological Pedagogical Content Knowledge (TPACK)-model, voorgesteld door Mishra en Koehler (2006) (zie figuur 1 hieronder) biedt een nuttig kader om de competenties van leraren op meerdere niveaus te bekijken, en we kunnen dit model toepassen om de vaardigheden van leraren te beschouwen in intensieve online omgevingen.
RkJQdWJsaXNoZXIy NzYwNDE=