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.15 “regresso ao normal”, é cada vez mais provável que a aprendizagem mista, daqui em diante, seja utilizada na maioria dos casos. O futuro será, portanto, uma combinação do ensino em sala de aula com materiais de autoaprendizagem, recursos de ensino digital e conferências online. O desenvolvimento de aptidões e competências formativas para a aprendizagem mista deixou de ser uma opção para ser uma necessidade de todos os formadores que não querem perder autoeficácia e autoconfiança. Autoeficácia refere-se à confiança nas próprias capacidades para executar uma determinada tarefa (Bandura, 1977). A autoeficácia é específica de cada situação, pelo que, embora possamos ter uma autoeficácia elevada quando se trata de métodos formativos tradicionais, podemos ter uma autoeficácia baixa relativa ao ensino online ou modelos híbridos. A autoavaliação da nossa competência para ensinar e a nossa confiança para ultrapassar as barreiras para o fazer são indicadores da nossa autoeficácia para novos estilos de ensino. Embora os formadores tenham demonstrado que são capazes de ensinar online num modelo híbrido, muitos não se sentem confiantes de que o estão a fazer com qualidade. A teoria da autoeficácia de Bandura sugere que existem quatro fontes para construir a confiança necessária para executar e perseverar numa tarefa: • experiências diretas e pessoais; • experiências vicariantes; • persuasão verbal ou social; • estados fisiológicos e emocionais. Com base nestas fontes de autoeficácia, existem algumas estratégias práticas que os formadores podem utilizar para criar confiança e competência na aprendizagem mista e no ensino online. Experiências de proficiência O sucesso em determinadas tarefas aumenta a nossa autoconfiança e a probabilidade de o alcançar em tarefas semelhantes. Por outras palavras, pequenas mudanças podem acabar por conduzir a grandes vitórias. Estabeleça objetivos realistas e desenvolva a sua resiliência face aos fracassos. Em vez de tentar várias novas estratégias ou ferramentas tecnológicas simultaneamente, tente apenas uma de cada vez. Experimente, por exemplo, testar o Zoom breakout rooms apenas numa parte da sessão para que, caso falhe, não fique comprometida. Pode necessitar de várias tentativas até conseguir facultar com sucesso uma sessão em breakout rooms, mas uma vez que o faça, estará pronto para integrar esta técnica nas suas sessões de formação e aproveitar esta conquista para continuar a experimentar novas técnicas e ferramentas. Com cada pequena conquista, consolida-se a experiência de proficiência, aumentando a confiança até, eventualmente, se sentir totalmente competente e confiante para utilizar uma variedade de métodos formativos tecnológicos. Irá cometer erros ao longo do caminho, mas ao estabelecer objetivos razoáveis, esses pequenos desafios não prejudicarão uma turma

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