20 Figura 2. Comunidade de investigação (Adaptado de Garrison et al., 2000) Este sentimento de pertença é uma componente chave que tem impacto no envolvimento dos formandos e que permite criar resiliência ao desgaste (Oomen-Early e Murphy, 2009). Para além de compreender e promover os fatores que podem melhorar a pertença a uma comunidade online, os formadores têm a responsabilidade de monitorizar o progresso dos formandos e de dar resposta a quaisquer sinais precoces de dificuldade ou desinteresse (Beaudoin, 2002; Dennen, 2008). Vários fatores e situações podem dificultar o envolvimento dos formandos na aprendizagem online, sendo que há muito que se sabe que os contextos online produzem maiores níveis de desgaste comparativamente ao ensino presencial (Oomen-Early e Murphy, 2009). Muitos destes elementos provêm de desafios e oportunidades únicas dos contextos de aprendizagem online mencionados, nomeadamente: • dificuldades técnicas; • perceção de isolamento; • desafio de equilibrar a vida pessoal e os estudos; • compromissos profissionais e familiares concomitantes; • dificuldades de compreensão do conteúdo; • fraco desempenho académico; • falta de motivação. Assim, compreender como melhor avaliar a prontidão ou a preparação dos formandos para a aprendizagem online é uma responsabilidade institucional fundamental. Uma série de recentes estudos procurou caraterizar os principais fatores subjacentes à preparação para a aprendizagem online (Vonderwell, 2004; Watkins et al., 2004; Pillay et al., 2007; Mercado, 2008; Dray et al., 2011; Farid, 2014; Wladis et al., 2016). No seu conjunto, estes estudos enfatizam a importância das competências técnicas, gestão eficaz do tempo, diferenças individuais (especialmente na aprendizagem autodirigida ou autorregulada), meios económicos e autoeficácia como elementos de preparação para a aprendizagem online. Uma série de medidas para avaliar a preparação dos formandos e dos estudantes para a aprendizagem online foi igualmente desenvolvida e validada (Kerr et al., 2006; Mercado, 2008; Hung et al., 2010; Dray et al., 2011), continuando, no entanto, a existir margem de
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