Effektive Online-Dozenten spielen eine direkte und wichtige Rolle bei der Beeinflussung der Lernerfahrung, da sie oft das "Gesicht" eines Online-Kurses sind. Frühere Studien haben die Präsenz der Lehrkräfte als einen der wichtigsten Faktoren für den Online-Erfolg der Studierenden hervorgehoben (Easton, 2003; Menchaca und Bekele, 2008; Kennette und Redd, 2015; Kim und Thayne, 2015). Da den Studierenden auf dem Campus nicht die Fülle an Interaktionen zur Verfügung steht, sind die Lehrkräfte ein noch wichtigerer Faktor, um die Studierenden für das Online-Studium zu gewinnen, zu halten und zum Abschluss zu bringen. Die Lehrkräfte spielen auch eine Schlüsselrolle bei der Motivation der Studierenden während des gesamten Online-Studiums (Bolliger und Martindale, 2004), da die Lehrkräfte häufig der einzige persönliche Kontakt für die Studierenden sind. Die Reaktionsfähigkeit und Verfügbarkeit der Dozenten wurde als ein wichtiger Prädiktor für die Zufriedenheit der Online-Studierenden hervorgehoben, da ein Mangel an zeitnahem Feedback oder langsame Kommunikationszeiten der Dozenten die Zufriedenheit der Studierenden mit dem Online-Studium beeinträchtigen (Bolliger und Martindale, 2004). Es ist offensichtlich, dass die Entwicklung der Ausbildung von Lehrkräften eine kritische Komponente einer effektiven institutionellen Vorbereitung auf vollständige Online-Kurse ist, so dass die Lehrkräfte die Bandbreite an Fähigkeiten entwickeln können, die für einen erfolgreichen Online-Unterricht erforderlich sind. Bei der Betrachtung der Anwendbarkeit von Lehrerkompetenzen auf ein intensives Online-Umfeld ist es vernünftig anzunehmen, dass die schnellere Natur des intensiven Lernens eine größere Kompetenz in Bezug auf bestimmte Lehrerkompetenzen erfordern kann. Der Aufbau von Lehrerkompetenzen ist ein Prozess, der institutionelle Planung und Reflexion erfordert, wenn man einen Wechsel zu intensiveren Online-Studienangeboten in Erwägung zieht, so dass die Lehrkräfte unterstützt werden, sich zu entfalten, und die Studierenden von einem qualitativ hochwertigen Unterricht profitieren können. Das von Mishra und Koehler (2006) vorgeschlagene Modell des technologisch-pädagogischen Inhaltswissens (Technological Pedagogical Content Knowledge, TPACK) (siehe Abbildung 1 unten) bietet einen nützlichen Rahmen, um Lehrerkompetenzen auf mehreren Ebenen zu betrachten. 19
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