8 Percent IO2 - SDL Ressourcen - DE

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Inhaltsübersicht Einführung 3 Ressourcen für selbstgesteuertes Lernen 4 SDL Ressource Nr. 1: Entrepreneurship Education: Ein Leitfaden für Pädagogen 4 SDL Ressource Nr. 2: Wie Sie Vertrauen in Ihren Online-Unterricht aufbauen können 5 SDL Ressource Nr. 3: 7 Tipps zur Stärkung des Selbstbewusstseins bei Online-Schulungen 9 SDL Ressource Nr. 4: Selbstwirksamkeit und Selbstwertgefühl in Online-Lernumgebungen von erwachsenen Lernenden 12 SDL Ressource Nr. 5: Anwendung bewährter Verfahren für Online-Lernen, -Lernen und -Support in intensiven Online-Umgebungen: Ein integrativer Überblick 13 Infografik-basiertes selbstgesteuertes Lernen 29 Ressourcen für die Ausbildung 30 2

Einführung Selbstgesteuertes Lernen ist ein Prozess, bei dem der Einzelne - mit oder ohne Hilfe anderer - die Initiative ergreift, um seine Lernbedürfnisse zu diagnostizieren, Lernziele zu formulieren, personelle und materielle Ressourcen für das Lernen zu ermitteln, geeignete Lernstrategien auszuwählen und umzusetzen und die Lernergebnisse zu bewerten. Selbstgesteuertes Lernen hilft Ihnen, Ihre Lernerfahrung zu optimieren, indem es Ihnen ermöglicht, sich auf nützliche Informationen zu konzentrieren, die Sie noch nicht besitzen, und Sie mit Informationen in Berührung bringt, zu denen Sie durch passive Beobachtung keinen Zugang haben. In diesem Fall sind Leitlinien (Links) zu externen Materialien über das Internet für jedermann zugänglich und für die Teilnehmer von großem Nutzen, um das Wissen, das sie in erster Linie durch persönliches Lernen erwerben, zu erweitern. Neben dem Link zur Ressource sind in jeder Ressource der Titel der Ressource, die zur Bewältigung der Ressource benötigte Zeit und eine kurze Beschreibung des Themas der Ressource angegeben. Auf diese Weise werden Sie nicht nur auf nützliche Materialien verwiesen, sondern auch zum selbstgesteuerten Lernen ermutigt, denn zu bestimmten Themen können Sie weiterforschen und Ihre Fähigkeiten ausbauen. 3

Ressourcen für selbstgesteuertes Lernen SDL Ressource Nr. 1: Entrepreneurship Education: Ein Leitfaden für Pädagogen Ressource für selbstgesteuertes Lernen #1 Titel der Aktivität Erziehung zum Unternehmertum: Ein Leitfaden für Pädagogen Dauer 3 Stunden Warum ist diese Ressource wichtig? Mit diesem Leitfaden soll eine Auswahl von Beispielen inspirierender Praktiken, die auf den beiden Veranstaltungen vorgestellt wurden, einem breiteren Publikum präsentiert werden. Er hebt die Voraussetzungen und Erfolgsfaktoren der Beispiele hervor und enthält Kontaktangaben für weitere Informationen. Was werden Sie aus dieser Ressource lernen? EDie Erziehung zum Unternehmertum ist mehr als eine Vorbereitung auf die Gründung und Führung eines Unternehmens. Es geht darum, wie unternehmerische Einstellungen, Fähigkeiten und Kenntnisse entwickelt werden können, die die Schüler in die Lage versetzen sollen, "Ideen in die Tat umzusetzen". In Bezug auf die Entwicklung der Lehrkräfte wird Folgendes vorgeschlagen. ● Lehrer können nicht lehren, wie man unternehmerisch handelt, ohne selbst unternehmerisch zu sein. ● Unternehmerische Kompetenzen erfordern aktive Methoden, um Schüler dazu zu bringen, ihre Kreativität und Innovation freizusetzen. ● Unternehmerische Kompetenzen und Fähigkeiten können nur durch praktische, lebensnahe Lernerfahrungen erworben oder aufgebaut werden. ● Unternehmerische Fähigkeiten können sowohl in allen Fächern als auch als eigenständiges Fach unterrichtet werden. ● Die Erziehung zur unternehmerischen Initiative sollte sich sowohl auf "Intrapreneure" als auch auf Unternehmer konzentrieren, da die meisten Schüler ihre unternehmerischen Fähigkeiten in Unternehmen oder öffentlichen Einrichtungen einsetzen werden. Um der Erziehung zu unternehmerischem Denken und Handeln echte Zugkraft zu verleihen, müssen Lernergebnisse in Bezug auf unternehmerisches Denken und Handeln sowie entsprechende Bewertungsmethoden und Qualitätssicherungsverfahren für alle Bildungsstufen entwickelt werden. Diese sollten so gestaltet sein, dass sie den Lehrkräften helfen, durch Partnerschaften mit Unternehmen und der 4

Gemeinschaft Fortschritte beim Erwerb unternehmerischer Fähigkeiten und Kenntnisse zu erzielen. Quellen und Referenzen Die Ressource kann im PDF-Format unter folgendem Link heruntergeladen werden: Entrepreneurship Education: A Guide for Educators", EC 2013 SDL Ressource Nr. 2: Wie Sie Vertrauen in Ihren Online-Unterricht aufbauen können Ressource für selbstgesteuertes Lernen #2 Titel der Aktivität How to Build Confidence in Your Online Instruction Dauer 1 Stunde Warum ist diese Ressource wichtig? Diese Empfehlung zielt darauf ab, ein gemeinsames Verständnis von Kompetenzen zu schaffen, das Übergänge und die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Lernumgebungen unterstützen kann. Sie stellt bewährte Verfahren vor, die auf die Bedürfnisse des Bildungspersonals eingehen könnten, zu dem unter anderem Lehrer, Ausbilder, Lehrerausbilder und Leiter von Bildungs- und Ausbildungseinrichtungen gehören. Er richtet sich auch an Einrichtungen und Organisationen, einschließlich der Sozialpartner und der Organisationen der Zivilgesellschaft, die Menschen bei der Verbesserung ihrer Kompetenzen vom Kindesalter an ein Leben lang begleiten und unterstützen. Was werden Sie aus dieser Ressource lernen? Definition der Schlüsselkompetenzen und der wesentlichen Kenntnisse, Fähigkeiten und Einstellungen in Bezug auf: ● Mehrsprachige Kompetenz; ● Mathematische Kompetenz und Kompetenz in Wissenschaft, Technologie und Ingenieurwesen; ● Digitale Kompetenz; ● Persönliche, soziale und lernbezogene Kompetenz; ● Bürgerschaftliche Kompetenz; ● Unternehmerische Kompetenz; ● Kulturelles Bewusstsein und Ausdrucksfähigkeit. Quellen und Referenzen Der Originaltext wurde gefunden in: https://www.graduateprogram.org/2021/01/how-to-build-confidence-in-y our-online-instruction/ 5

Wie Sie Vertrauen in Ihren Online-Unterricht aufbauen Als im vergangenen Frühjahr viele Schulen wegen der aufkommenden Pandemie geschlossen wurden, vollzog sich über Nacht ein Jahrzehnt oder mehr an Veränderungen im Bildungswesen. Das Bildungswesen ist ein sich langsam entwickelnder Bereich, in dem Pädagogen ihre Fähigkeiten im Laufe der Jahre verfeinert haben und neue Lehrer das System durchlaufen und ihren besten Lehrern nacheifern. Diese Überlegungen sind logisch, denn Veränderungen sind schwierig, und die meisten Pädagogen würden wahrscheinlich zustimmen, dass persönlicher Unterricht für die meisten Schüler am besten ist. Im Gegenteil, viele Hochschulen und Universitäten haben das Online-Lernen schon seit einiger Zeit für sich entdeckt. Auch wenn sich die postsekundäre Bildung in vielen Punkten vom öffentlichen PK-12-Sektor unterscheidet, wären mehr Studien und die Verlagerung einiger Lehrveranstaltungen ins Internet vor der Pandemie ideal gewesen. Erwachsene, die durch ihr berufliches Fortkommen motiviert sind, sind sicherlich anders, aber die Lehrkräfte der PK-12 müssen daran arbeiten, das Vertrauen in den Online-Unterricht zu stärken und Wege zu finden, diesen Unterricht zu verfeinern, um die Schüler optimal einzubinden. Die meisten Hochschulen erforschen und entwickeln die Kursinhalte mindestens ein Jahr lang, bevor sie ein Programm online stellen. Leider hatten die Schulbezirke diesen Luxus nicht, denn die Umstellung erfolgte über Nacht. Zwar gab es vor der Pandemie in vielen Bezirken keinen Online-Unterricht, aber zumindest für einen Teil der Schülerschaft ist diese Art des Unterrichts sicher nicht mehr wegzudenken. In den letzten Jahren war der Online-Unterricht für die Klassen PK-12 weitgehend auf einige wenige öffentliche und private Online-Anbieter beschränkt. Einige Schüler schneiden im Online-Modell hervorragend ab und werden diese Unterrichtsform wahrscheinlich auch weiterhin nutzen wollen. Da die Mitgliederzahl direkt mit der Finanzierung korreliert, müssen die Bezirke entweder weiterhin dieses Segment bedienen oder sie könnten sich mit drastischen Haushaltsengpässen konfrontiert sehen. Die Distrikte, die mit dem Online-Unterricht am besten zurechtkommen, haben wahrscheinlich schon vor den Schulschließungen durch die Pandemie mit dieser Unterrichtsform experimentiert. Auch wenn der Grad der Vorbereitung unterschiedlich sein mag, ist eines sicher: Die Lehrkräfte werden zuversichtlicher sein, wenn sie im nächsten Herbst mit einer neuen Gruppe von Lernenden mit dem Online-Unterricht beginnen. Warum sinkt das Vertrauen einiger Lehrkräfte? Veränderungen sind schwierig und können das Vertrauen beeinträchtigen, selbst wenn sie strategisch geplant sind und ein Zeitplan für die Umsetzung besteht. Schulschließungen erfolgten über Nacht, und die Schulen waren gezwungen, bei der Einführung des Online-Lernens reaktiv zu handeln. Viele Lehrerinnen und Lehrer hätten ihre Fähigkeiten auch dann in Frage gestellt, wenn die Kurse proaktiv mit hochwertigem Feedback und professioneller Entwicklung aufgebaut worden wären, aber der "Sink-or-Swim"-Ansatz, der durch die unmittelbare Reaktion auf die aufkommende Pandemie verursacht wurde, hätte fast jeden dazu gebracht, seine oder ihre Fähigkeiten zu hinterfragen. 6

Ein weiterer möglicher Grund für das sinkende Vertrauen in den Unterricht in der Online-Umgebung kann direkt mit dem mangelnden Engagement der Schüler zusammenhängen. Die Schulen stellen fest, dass einige Schüler sich nicht auf die Online-Umgebung einlassen und ihre Arbeit nicht beenden. Da das Selbstvertrauen der Lehrkräfte und ihr Selbstwertgefühl häufig mit dem Engagement der Schüler und dem Lernerfolg korrelieren, könnte mangelndes Engagement das Selbstvertrauen der Lehrkräfte verringern. Auch wenn ein engagierter Online-Unterricht dieses Problem lösen kann, müssen sich die Lehrer darüber im Klaren sein, dass es sich um eine Teamleistung handelt. Man braucht ein ganzes Dorf, um ein Kind zu erziehen, und für ein höheres Engagement muss ein Team zusammenarbeiten. Die Schuld liegt nicht bei einer einzelnen Person. Pädagogen sind Fachleute, denen das Lernen der Schüler am Herzen liegt und die auf die sozialen und emotionalen Bedürfnisse der Schüler eingehen wollen. Als solche müssen die Lehrer Erfolge in der Online-Umgebung erleben, an qualitativ hochwertigen Fortbildungen zur Gestaltung und Umsetzung des Online-Unterrichts teilnehmen und qualitativ hochwertiges Feedback von Kollegen, Trainern, Verwaltern, Eltern und Schülern erhalten. Wege zur Vertrauensbildung außerhalb des Klassenzimmers Wenn Distrikte den Lehrkräften qualitativ hochwertige Weiterbildungserfahrungen mit forschungsbasierten Best Practices für den Online-Unterricht bieten und Maßnahmen zur Qualitätsrückmeldung anbieten, wird das Vertrauen der Lehrkräfte in den Online-Unterricht wachsen. Darüber hinaus müssen die Aufsichtsbehörden bei der Entwicklung von Online-Inhalten und der Erkundung von Unterrichtsmethoden mit den Lehrkräften zusammenarbeiten. Wenn die Praktiken die Erwartungen erfüllen oder übertreffen, müssen die Aufsichtsbehörden sicherstellen, dass die Erfolge gefeiert werden. Wenn die Dinge nicht so laufen wie geplant, müssen die Bemühungen als Lernerfahrung betrachtet werden und das Feedback muss konstruktiv sein. Diese vorgeschlagenen Strategien zur Stärkung des Vertrauens der Lehrkräfte zielen darauf ab, die Selbstwirksamkeit der Lehrkräfte zu erhöhen. Selbstwirksamkeit ist der Glaube an sich selbst, vorbildliche Leistungen erbringen zu können. Wenn Lehrer an sich selbst glauben, werden sie sich mehr anstrengen, und der Unterricht wird qualitativ besser und ansprechender. Die Forschung hat gezeigt, dass ein Zusammenhang zwischen Selbstwirksamkeit und den Lernergebnissen der Schüler besteht. Darüber hinaus führt der Glaube an die eigenen Fähigkeiten zu einer größeren Arbeitszufriedenheit, was sich auf die Kultur im Klassenzimmer und das Lernumfeld auswirkt. In Anbetracht der Pandemie und der damit verbundenen begrenzten Möglichkeiten für persönliche Konferenzen ist es wichtig, dass Pädagogen wissen, dass es andere hochwertige Formen der beruflichen Entwicklung gibt. Oftmals findet die beste und relevanteste berufliche Weiterbildung innerhalb der Schule oder des Bezirks statt. Es ist sehr wertvoll, wenn sich Lehrer untereinander darüber austauschen, was in ihrem Kurs funktioniert. Darüber hinaus beschäftigen einige Bezirke Technologie-Coaches und Lehrplanspezialisten, die eine Fülle von Wissen anbieten können. Die Lehrkräfte werden dieses Feedback von Kollegen, die sich in einer ähnlichen Situation befinden und mit den gleichen Herausforderungen konfrontiert sind, oft zu schätzen wissen. 7

Schließlich gedeiht das Vertrauen nicht im Überlebensmodus. Lehrkräfte sollten den Aufbau von Klassen auf dem Weg dorthin als Chance sehen. Diese Lehrkräfte haben mehr Möglichkeiten, zu differenzieren und die Unterrichtsmethoden zu ändern, je nachdem, was funktioniert. Um zu vermeiden, dass sie überfordert werden, können Lehrkräfte den Unterricht in kleinen Abschnitten aufbauen. Außerdem sollten die Lehrkräfte täglich nach draußen gehen, Sport treiben und sich für eine Weile vom Online-Unterricht zurückziehen. Indem sie ihr Wohlbefinden in den Vordergrund stellen und sich gegenseitig unterstützen, können Lehrer vom Überleben zum Selbstvertrauen gelangen. Online-Unterrichtsstrategien für Lehrkräfte zum Ausprobieren Synchrone Lernangebote bieten Lehrkräften die Möglichkeit, das Engagement der Schüler zu erhöhen und die traditionelle Unterrichtsumgebung besser zu berücksichtigen. Außerdem macht ein Publikum mit Feedback-Möglichkeiten den Unterricht natürlicher, was das Vertrauen stärken kann. Diese Sitzungen bieten auch eine wunderbare Gelegenheit für Kollegen, zu beobachten und zu reflektieren. Eine weitere Strategie besteht darin, produktive Diskussionen in der Klasse zu fördern. Herkömmliche Diskussionsforen können leicht zu einer banalen Checklistenaufgabe werden, aber die Programme bieten die Möglichkeit, Diskussionsbeiträge auf Video zu übertragen und Antworten auf Video aufzunehmen. Diese Strategie sorgt auch für mehr Authentizität. Schließlich können Sie auch kurze Videos von sich selbst einbetten, in denen Sie etwas erklären oder vorlesen. Erfolgreiche Online-Lehrer sind klar und präzise. Diese Strategie sorgt nicht nur für mehr Klarheit, sondern macht den Unterricht auch persönlicher und realer. Reflexion: 1. Hatten Sie das Gefühl, dass es Ihnen an Vertrauen in Ihre Lehrfähigkeiten beim Online-Unterricht mangelt? 2. Fühlt es sich für Sie natürlich an, online zu unterrichten? 3. Würden Sie gerne Ihr Wissen über digitale Lernfähigkeiten erweitern? SDL Ressource Nr. 3: 7 Tipps zur Stärkung des Selbstbewusstseins bei Online-Schulungen Ressource für selbstgesteuertes Lernen #3 Titel der Aktivität 7 Tipps zur Stärkung des Selbstbewusstseins beim Online-Training Dauer 1 Stunde 8

Warum ist diese Ressource wichtig? Diese Empfehlung zielt darauf ab, ein gemeinsames Verständnis von Kompetenzen zu schaffen, das Übergänge und die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Lernumgebungen unterstützen kann. Sie stellt bewährte Verfahren vor, die auf die Bedürfnisse des Bildungspersonals eingehen könnten, zu dem unter anderem Lehrer, Ausbilder, Lehrerausbilder und Leiter von Bildungs- und Ausbildungseinrichtungen gehören. Er richtet sich auch an Institutionen und Organisationen, einschließlich der Sozialpartner und Organisationen der Zivilgesellschaft, die die Menschen bei der Verbesserung ihrer Kompetenzen von klein auf und während ihres gesamten Lebens begleiten und unterstützen. Was werden Sie aus dieser Ressource lernen? Definition der Schlüsselkompetenzen und der wesentlichen Kenntnisse, Fähigkeiten und Einstellungen in Bezug auf: ● Lese- und Schreibkompetenz; ● Mehrsprachige Kompetenz; ● Mathematische Kompetenz und Kompetenz in Wissenschaft, Technologie und Ingenieurwesen; ● Digitale Kompetenz; ● Persönliche, soziale und lernbezogene Kompetenz; ● Bürgerschaftliche Kompetenz; ● Unternehmerische Kompetenz; ● Kulturelles Bewusstsein und Ausdrucksfähigkeit. Quellen und Referenzen Der Originaltext wurde gefunden in: https://elearningindustry.com/tips-boost-self-confidence-online-training Wie man das Selbstvertrauen im Online-Training stärkt Selbstvertrauen ist eine der am schwierigsten zu meisternden Soft Skills. Es ist keine angeborene Eigenschaft, sondern eine, die Ihre Mitarbeiter mit der Zeit kultivieren und pflegen müssen. Der Aufbau von Selbstvertrauen und Selbstbewusstsein ermöglicht es Ihren Mitarbeitern, ihre Ziele mit Eifer zu verfolgen, weil sie wissen, dass sie das Zeug dazu haben, es zu schaffen. Glücklicherweise gibt es Wege, wie Sie Ihren Mitarbeitern helfen können, ihr Selbstvertrauen durch Ihr Online-Schulungsprogramm sprunghaft zu steigern. 1. Verwenden Sie verzweigte Szenarien, um alle möglichen Ergebnisse zu erforschen Die meisten Lernenden in Unternehmen zweifeln an sich selbst und ihren Fähigkeiten, weil sie Angst vor dem Unbekannten haben. Sie sind sich nicht sicher, wohin ihre Entscheidungen und Handlungen sie führen werden. Es besteht also immer die Möglichkeit, dass sie ein negatives Ergebnis erzielen oder mit realen Auswirkungen konfrontiert werden. Verzweigungsszenarien geben ihnen die seltene Gelegenheit, alle potenziellen Ergebnisse zu 9

erforschen, sowohl gute als auch schlechte, so dass sie wertvolle Erfahrungen sammeln können. Dies bietet ihnen auch die Möglichkeit, abzuschätzen, wie sie in realen Situationen reagieren würden. Wenn sie einen Vorgeschmack darauf bekommen, wohin die einzelnen Wege führen, können sie ihre Schwächen ausgleichen und ihr Selbstvertrauen stärken. Um sicherzustellen, dass Sie keine wichtigen Punkte auslassen und dass Ihr Verzweigungsszenario eine kohärente Struktur hat, sollten Sie zunächst ein eLearning-Storyboard erstellen. 2. Ermuntern Sie Ihre Mitarbeiter, ihre Grenzen auszutesten Eine der wirksamsten Methoden zur Förderung des Selbstbewusstseins besteht darin, sich aus der Komfortzone herauszuwagen. Mitarbeiter, die in der Lage sind, ihre Fähigkeiten zu testen und neue Herausforderungen zu meistern, finden heraus, was wirklich in ihnen steckt. Wenn sie in einem Trott feststecken und ständig auf Nummer sicher gehen, haben sie einfach keine Chance, sich als Individuum zu entwickeln. Stoßen Sie Online-Diskussionen an, indem Sie Fragen stellen, die zum Nachdenken anregen und ihre Annahmen in Frage stellen. Sie können auch Online-Schulungssimulationen und verzweigte Szenarien entwickeln, in denen neue und spannende Aufgaben erforscht werden. Ziel ist es, die Teilnehmer zum Nachdenken darüber anzuregen, wer sie sind, wozu sie fähig sind und wie sie sich in Zukunft verbessern können. Denken Sie aber daran, dass es eine Grenze gibt und Sie sie während der Online-Schulung nicht zu weit treiben sollten. Erweitern Sie allmählich ihre Grenzen und testen Sie sie nie bis zu dem Punkt, an dem sie überfordert oder emotional verzweifelt sind. 3. Setzen Sie sich realistische Ziele für das Online-Training und verfolgen Sie Meilensteine Das Selbstvertrauen in die Online-Schulung sinkt in der Regel, wenn die Mitarbeiter ihre Ziele nicht erreichen. Sie beginnen, an sich selbst zu zweifeln und fragen sich, ob sie das Zeug dazu haben, erfolgreich zu sein. Dies gilt besonders für Lernende in Unternehmen, die ohnehin schon ein schwaches Selbstbewusstsein haben. Dies lässt sich jedoch vermeiden, indem man realistische Ziele mit überschaubaren Etappenzielen festlegt, die die Lernenden im Unternehmen verfolgen können. Anstatt zu versuchen, ein komplexes Ziel zu erreichen, das ein ganzes Jahr in Anspruch nimmt, können die Lernenden kleinere Aufgaben und Teilziele nach und nach in Angriff nehmen. Dies trägt auch zu ihrer Motivation und ihrem Engagement bei, vor allem wenn Sie sie nach jedem kleinen Erfolg persönlich loben. 4. Schaffen Sie ein positives Online-Trainingsumfeld Apropos persönliches Lob: Eine positive und unterstützende Online-Schulungsumgebung kann Wunder für das Selbstvertrauen bewirken. Wenn Lernende in Unternehmen mit einem neuen Problem oder einer neuen Aufgabe konfrontiert sind, können Zweifel und Sorgen ihr Selbstvertrauen zerstören. Sie können dem entgegenwirken, indem Sie ihnen die Hilfsmittel und Online-Schulungsressourcen zur Verfügung stellen, die sie benötigen, um ihr Bestes zu geben. Die Integration von Foren und FAQs in Ihr Online-Schulungsprogramm ermöglicht es den Lernenden, sich mit Gleichgesinnten und Online-Ausbildern auszutauschen. Auch das Posten positiver und informativer Links auf Social-Media-Seiten kann die Atmosphäre in der Online-Schulung auflockern. 10

5. Beispiele aus der realen Welt einbeziehen, die ihre Annahmen in Frage stellen Jeder Mitarbeiter hat seine eigenen Überzeugungen, Meinungen und Annahmen. In einigen Fällen halten diese Erkenntnisse sie zurück und verhindern, dass sie Selbstvertrauen gewinnen. So kann es beispielsweise sein, dass sie glauben, nicht gut genug für eine Beförderung zu sein, oder dass sie nicht über die Fähigkeiten verfügen, um ihren Traumjob zu bekommen. Inspirierende Beispiele und Geschichten aus der Praxis können sie jedoch vom Gegenteil überzeugen. Sie können ihre derzeitigen Annahmen in Frage stellen und sie dazu bringen, diese negativen Überzeugungen zu hinterfragen. Wenn sie von einer anderen Person erfahren, die alle Widrigkeiten überwunden und ihr wahres Potenzial ausgeschöpft hat, können sie motiviert werden, das Gleiche zu tun. Oder nutzen Sie die Charaktere, die Ihr eLearning-Authoring-Tool bietet, um eine fesselnde Geschichte zu schreiben, mit der sich Ihre Mitarbeiter identifizieren können. 6. Entwickeln Sie ein Mentorenprogramm für Online-Schulungen Bestimmte Lernende in Unternehmen brauchen möglicherweise zusätzliche Unterstützung, um ihr Selbstvertrauen zu stärken. Ein Online-Schulungsprogramm mit Mentorenschaft, bei dem sie mit einem selbstbewussten und selbstsicheren Kollegen zusammenarbeiten, kann die ideale Lösung sein. Das Mentoring bietet ihnen ein Beispiel, an dem sie sich orientieren können, so dass sie Selbstvertrauen in der Praxis erleben können. Außerdem haben sie die Möglichkeit, neue Fähigkeiten, Erfahrungen und Talente zu erwerben, die ihr Selbstwertgefühl steigern können. Die besten Ergebnisse erzielen Sie, wenn Sie sie mit Vorgesetzten, Managern oder erfahreneren Kollegen zusammenbringen, die ähnliche Interessen haben oder in der gleichen Abteilung arbeiten. 7. Bieten Sie Lernenden in Unternehmen praktische Erfahrungen, um ihre Fähigkeiten zu erweitern Je mehr Fähigkeiten die Lernenden in Ihrem Unternehmen entdecken, desto mehr Selbstvertrauen werden sie haben. Betrachten Sie die Fähigkeiten als die Bausteine des Selbstvertrauens. Jede Fähigkeit, die sie erwerben und kultivieren, bringt sie einen Schritt näher an die Erreichung ihrer Ziele und an ihr Selbstvertrauen. Sie werden mit der Zeit immer qualifizierter, was es ihnen ermöglicht, größere und bessere Projekte in Angriff zu nehmen. Anstatt sich mit denselben Arbeitsaufgaben zu begnügen, können sie beginnen, sich zu verzweigen und neue Aufgaben zu übernehmen. Dies kommt nicht nur ihnen selbst zugute, indem es ihre Produktivität und Effizienz steigert, sondern auch Ihrem Unternehmen als Ganzes. Wenn ein anderer Mitarbeiter für einen Tag krank ist, können Ihre selbstbewussten Mitarbeiter einspringen und die Lücken füllen. Es ist auch wichtig zu bedenken, dass Lernende in Unternehmen von Zeit zu Zeit eine Stärkung ihres Selbstbewusstseins brauchen. Idealerweise sollten Sie ihnen Online-Schulungsaktivitäten zur Auffrischung anbieten, z. B. Simulationen und andere interaktive Online-Schulungsinhalte, um diese wichtige Eigenschaft schrittweise zu fördern. Holen Sie außerdem regelmäßig eLearning-Feedback ein, um neue und verbesserte Online-Trainingskurse zu entwickeln, die den Anforderungen an die Soft Skills der Teilnehmer entsprechen. 11

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Was werden Sie aus dieser Ressource lernen? Definition der Schlüsselkompetenzen und der wesentlichen Kenntnisse, Fähigkeiten und Einstellungen in Bezug auf: ● Lese- und Schreibkompetenz; ● Mehrsprachige Kompetenz; ● Mathematische Kompetenz und Kompetenz in Wissenschaft, Technologie und Ingenieurwesen; ● Digitale Kompetenz; ● Persönliche, soziale und lernbezogene Kompetenz; ● Bürgerschaftliche Kompetenz; ● Unternehmerische Kompetenz; ● Kulturelles Bewusstsein und Ausdrucksfähigkeit. Quellen und Referenzen Der Originaltext wurde gefunden in: https://www.researchgate.net/publication/330741870_Self-efficacy_and _self-esteem_in_online_learning_environments_of_adult_learners SDL Ressource Nr. 5: Anwendung bewährter Verfahren für Online-Lernen, -Lernen und -Support in intensiven Online-Umgebungen: Ein integrativer Überblick Ressource für selbstgesteuertes Lernen #5 Titel der Aktivität Anwendung bewährter Verfahren für Online-Lernen, -Lehre und -Support in intensiven Online-Umgebungen: Ein integrativer Überblick Dauer 4 Stunden Warum ist diese Ressource wichtig? Das vorliegende Papier untersucht bekannte Best-Practice-Prinzipien für Online-Dozenten, Studenten und Studentenunterstützung und überlegt, wie diese auf intensive Online-Umgebungen angewendet werden können. Es wird davon ausgegangen, dass der beschleunigte Charakter des Lernens in intensiven Lernumgebungen zusätzliche Anforderungen an Studierende, Lehrende und Unterstützungsmechanismen stellen kann. Weitere Forschung ist unerlässlich, um die Prädiktoren für den Erfolg in intensiven Online-Lernumgebungen zu bestimmen. 13

Was werden Sie aus dieser Ressource lernen? Definition der Schlüsselkompetenzen und der wesentlichen Kenntnisse, Fähigkeiten und Einstellungen in Bezug auf: Lese- und Schreibkompetenz; ● Mehrsprachige Kompetenz; ● Mathematische Kompetenz und Kompetenz in Wissenschaft, Technologie und Ingenieurwesen; ● Digitale Kompetenz; ● Persönliche, soziale und lernbezogene Kompetenz; ● Bürgerschaftliche Kompetenz; ● Unternehmerische Kompetenz; ● Kulturelles Bewusstsein und Ausdrucksfähigkeit. Quellen und Referenzen Der Originaltext wurde gefunden in: https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/feduc.2017.00059/full Die Nachfrage nach flexiblen Online-Angeboten hat weiter zugenommen, da Studieninteressierte sich weiterbilden, umschulen und weiterstudieren wollen. Die Bildungseinrichtungen gehen zu intensiven Online-Studienformen über, die in 6- bis 8-wöchigen Studienabschnitten angeboten werden und häufigere Aufnahmezeiten bieten. In der Fachliteratur wurden die wichtigsten Erfolgsfaktoren für nicht-intensive (12-13 Wochen) Online-Angebote herausgearbeitet: Für Lehrkräfte ist die Entwicklung von Fähigkeiten entscheidend, um einen flexiblen, reaktionsschnellen Ansatz zu fördern und technologische Fähigkeiten aufrechtzuerhalten. Das vorliegende Papier untersucht bekannte Best-Practice-Prinzipien für Online-Dozenten, Studenten und Studentenunterstützung und überlegt, wie diese auf intensive Online-Umgebungen angewendet werden können. Es wird angenommen, dass die beschleunigte Art des Lernens in intensiven Umgebungen zusätzliche Anforderungen an Studierende, Lehrende und Unterstützungsmechanismen stellen kann. Weitere Forschung ist unerlässlich, um die Prädiktoren für den Erfolg in intensiven Online-Lernumgebungen zu bestimmen. Der Umfang und die Verfügbarkeit von Online-Angeboten nimmt weltweit weiter zu. Im Zuge der Massive Open Online Courses (MOOCs) ist die Nachfrage nach intensiveren Kurzzeitkursen, die die Möglichkeit zur Weiterbildung bieten, gestiegen, und diese erhöhte Nachfrage hat wiederum das Angebot an Online-Studiengängen erweitert. Im Jahr 2015 nahmen in den USA sechs Millionen Studierende ein Online-Studium auf, von denen fast fünf Millionen einen (tertiären) Hochschulabschluss absolvierten (Allen und Seaman, 2017). Ähnliche Tendenzen sind in Australien zu beobachten. Jüngste Scoping-Berichte über den australischen Hochschulsektor haben ein kontinuierliches, schnelles Wachstum der Online-Studierendenzahlen, aber auch eine gewisse "Verwischung" der Grenzen aufgrund der zunehmenden Einführung von Technologien zur Unterstützung der Lernerfahrung auf dem Campus festgestellt (Norton und Cherastidtham, 2014; Norton und Cakitaki, 2016). Änderungen in der australischen Finanzierungspolitik haben es auch mehr öffentlichen Universitäten ermöglicht, in Online-Angebote zu investieren (Kemp und Norton, 2014), was zum anhaltenden Wachstum dieses Sektors beiträgt. 14

Es hat sich gezeigt, dass Online-Studienformen im Hinblick auf wichtige Ergebnisse wie die akademischen Leistungen der Studierenden (Magagula und Ngwenya, 2004; McPhee und Söderström, 2012) und die Zufriedenheit der Studierenden (Palmer, 2012) gleichwertig mit Präsenzveranstaltungen sind. Online-Angebote unterscheiden sich jedoch auch in einigen wesentlichen Punkten von den Studienmodellen auf dem Campus. Der Online-Zugang zu den Kursmaterialien bietet Studierenden aus aller Welt ein noch nie dagewesenes Maß an Flexibilität und Zugänglichkeit und überwindet geografische Barrieren, die Studierende am Zugang zu Kursangeboten auf dem Campus hindern könnten (Brown, 1997, 2011; Bates, 2005). Das Wesen der Online-Bildungsumgebung bedeutet auch, dass die Kursdurchführung das Fehlen einer unmittelbaren physischen Infrastruktur kompensieren muss und sich stärker auf asynchrone Kommunikationsmethoden stützt. Es gibt auch Hinweise darauf, dass sich die Kohorten der Online-Studierenden in Bezug auf Faktoren wie Alter und berufliche oder familiäre Verpflichtungen von den Kohorten auf dem Campus unterscheiden (Bailey et al., 2014; Johnson, 2015), was ebenfalls für die Nachfrage nach flexibleren, berufsorientierten Online-Angeboten spricht. Die Anforderungen von Online-Studierenden sind ein weiterer Faktor, der bei der Planung und Entwicklung eines Online-Kurses zu berücksichtigen ist. Darüber hinaus setzt sich in der Kursentwicklung immer mehr die Erkenntnis durch, dass die Entwicklung von Online-Kursen komplexer ist als die bloße Übertragung schriftlicher Materialien in ein Online-Format. Sie erfordert eine sorgfältige Planung und die Maximierung der verfügbaren Online-Technologien, um einer Vielzahl von individuellen Unterschieden, Zeitplänen und externen Verpflichtungen der Studierenden sowie Bewertungsmodi gerecht zu werden (z. B. Rovai, 2003; Grant und Thornton, 2007; Rovai und Downey, 2010). Das Online-Lernen unterscheidet sich nicht nur für die Studierenden, sondern hat auch Auswirkungen auf die Lehrenden. Der Online-Unterricht stellt unterschiedliche Anforderungen an die Vermittlungs- und Feedbackmethoden und erfordert andere Kenntnisse und Fähigkeiten der Lehrkräfte als der Präsenzunterricht (Alvarez et al., 2009). Es liegt auf der Hand, dass ein sensibler Ansatz erforderlich ist, der sowohl die Gemeinsamkeiten als auch die Unterschiede der beiden Lernformen berücksichtigt. In Anbetracht der oben erwähnten Unterschiede zwischen der Präsenz- und der Online-Bildung sind die Anbieter von Online-Bildungsangeboten verpflichtet, die besten Verfahren für Online-Studienformen weiter zu erforschen und umzusetzen. Da die Entwicklung von Online-Angeboten weiter voranschreitet, erfordern neue Formen der Bereitstellung eine kontinuierliche Anpassung und Bewertung, um sicherzustellen, dass die Kurse den Bedürfnissen der Studierenden entsprechen. Eine dieser Entwicklungen ist der Trend zu Intensivkursen. Intensiv-Online-Studiengänge (im Folgenden als "Intensiv-Online-Studiengänge" bezeichnet) sind Studiengänge, bei denen die Studierenden ein Studium vollständig online absolvieren, und zwar in einem beschleunigten Zeitrahmen im Vergleich zum typischen Lernen auf dem Campus. Die Studieneinheiten werden auch in einem kürzeren Zeitrahmen als dem traditionellen (im australischen Kontext) 12- oder 13-wöchigen Semester absolviert, das manchmal 6 oder 8 Wochen intensiven Lernens umfasst, wobei im Vergleich zu einer Semesterstruktur eine ähnliche Menge an Stoff behandelt wird. Die Studierenden absolvieren in der Regel eine Einheit nach der anderen (im Vergleich zu vier Einheiten gleichzeitig bei einem traditionellen Semester auf dem Campus). Intensive Online-Studiengänge bauen auf dem Erfolg von MOOCs auf, um die Weiterbildung 15

zu fördern und in einigen Fällen eine zertifizierte berufliche Entwicklung zu ermöglichen, und zwar in einem schnelleren Zeitrahmen als bei typischen Universitätskursen auf dem Campus (Laurillard, 2016). Abgesehen von MOOCs ist die Literaturbasis zum intensiven Online-Lernen insbesondere für Studiengänge nach wie vor begrenzt. Angesichts des Potenzials von Hochschuleinrichtungen, sich verstärkt dieser Angebotsform zuzuwenden, die eine höhere Anzahl von Studierenden ermöglicht, um den wachsenden Anforderungen gerecht zu werden, besteht ein Bedarf an einer umfassenderen Bewertung der Faktoren, die zum Erfolg von Studierenden und Dozenten in einer intensiven Online-Lernumgebung beitragen. Die vorliegende integrative Übersichtsarbeit zielt darauf ab, anerkannte Best Practices in der Online-Bildung zusammenzuführen, um zu prüfen, wie diese in einer intensiven Online-Bildungsumgebung angewendet werden können. Insbesondere werden die Elemente betrachtet, die eine erfolgreiche Online-Erfahrung für Lehrende und Studierende ausmachen, sowie die Bereitstellung von Unterstützungs- und Wohlfühlleistungen für Studierende. Online-Unterricht: Kritische Faktoren Mit der zunehmenden Verbreitung von Online-Studiengängen wächst auch das Bewusstsein für den Bedarf an kompetenten Online-Dozenten. Die Entwicklung institutioneller Kompetenz für die Online-Lehre erfordert einen sorgfältigen Ansatz für die Ausbildung von Online-Lehrkräften und eine hohe Investition in die Aus- und Weiterbildung des Personals (Gregory und Lodge, 2015). Es wird zwar anerkannt, dass Kompetenzen für den Präsenzunterricht, wie z. B. die Kenntnis von Lehrplänen und Pädagogik, auf den Online-Kontext übertragbar sind, aber es ist auch wichtig, die einzigartigen Kompetenzen zu erkennen, die für den Erfolg des Online-Unterrichts erforderlich sind, sowie die Rolle der Institutionen bei der Festlegung der Aufgaben und Verantwortlichkeiten der Lehrkräfte (Alvarez et al., 2009). Trotz der großen Aufmerksamkeit, die dem Begriff der Bereitschaft von Online-Studierenden gewidmet wurde, hat sich die Bereitschaft von Online-Dozenten als ein ebenso wichtiges Konstrukt herauskristallisiert (Oomen-Early und Murphy, 2009). In der Literatur herrscht Einigkeit darüber, dass ein effektiver Online-Unterricht einen flexibleren Ansatz für die Entwicklung von Fähigkeiten erfordert, da im Online-Kontext eine Vielzahl von Rollen und Fähigkeiten zum Einsatz kommen (Bawane und Spector, 2009). Die wesentlichen Unterschiede zwischen Online- und Campus-Lernumgebungen machen auch die Entwicklung unterschiedlicher Online-Lehrkompetenzen erforderlich. Eine Auswahl bestehender Rahmenwerke für Lehrerkompetenzen in der Online-Bildung ist in der folgenden Tabelle 1 zusammengefasst. 16

Tabelle 1. Etablierte Rahmen für Lehrerkompetenzen in der Online-Bildung. Die Fähigkeit, effektiv zu kommunizieren, mit der Technologie umzugehen und Inhalte zu vermitteln und zu bewerten, ist besonders wichtig in intensiven Online-Umgebungen, in denen weniger Zeit zur Verfügung steht, um sich an neue Tools und Betriebsumgebungen zu gewöhnen. Die Überwachung des Lernfortschritts, die Identifizierung von Problemen oder Hindernissen und die Nachverfolgung sind ebenfalls wichtige Aufgaben für die Lehrkräfte, um die Wahrscheinlichkeit zu minimieren, dass sich die Lernenden nicht engagieren oder den Kurs abbrechen. Online-Lernsysteme verwenden eine Vielzahl von Online-Tools, -Systemen und -Software, die neue Anforderungen an die technische Kompetenz der Lehrkräfte stellen (Volery und Lord, 2000). Auch die Kommunikationsmodi unterscheiden sich in Online-Kursen, wobei verstärkt auf asynchrone Kommunikationsmethoden zurückgegriffen wird (Hung et al., 2010). Live-"virtuelle" Klassenzimmer können auch entfernte, aber sofortige Methoden des Feedbacks zwischen Studierenden und Lehrenden beinhalten, die durch Live-Chat, Video-/Webcam-Interaktionen und Kleingruppen-"Break-out-Räume" erleichtert werden. Die Entwicklung der Beziehung zwischen den Studierenden ist in Online-Kontexten ebenfalls unterschiedlich, und die Art und Weise, wie die Beziehung in Online-Umgebungen initiiert und aufrechterhalten wird, ist nicht immer leicht mit dem persönlichen Unterricht zu vergleichen. Natürlich werden auch Bewertung und Feedback beim Online-Unterricht auf unterschiedliche Weise über asynchrone Methoden vermittelt. Es hat sich gezeigt, dass klare Bewertungspraktiken, einschließlich der Kommunikation von Fristen und Bewertungsanforderungen, das Engagement der Studierenden und den Abschluss des Kurses positiv beeinflussen (Thistoll und Yates, 2016). Institutionelle und forschungsbasierte Bemühungen zur Charakterisierung der Kompetenzen, die für einen effektiven Online-Unterricht erforderlich sind (z. B. Goodyear et al., 2001; Dennis et al., 2004; Darabi et al., 2006; International Board of Standards for Training, Performance and Instruction, http://ibstpi.org/, zitiert in Beaudoin, 2015), deuten auf ein gewisses Maß an Überschneidungen bei der Konzeptualisierung der Kernkompetenzen der Lehrkräfte hin, die für einen effektiven Online-Unterricht erforderlich sind. Einige der wichtigsten Online-Lehrerkompetenzen, die aus den oben genannten Studien hervorgehen, sind: 17

● Kommunikationsfähigkeiten; ● technologische Kompetenz; ● Bereitstellung von informativem Feedback; ● administrative Fähigkeiten; ● Reaktionsfähigkeit; ● Überwachung des Lernens; ● Unterstützung der Studierenden. Ohne angemessene technologische Kenntnisse besteht die Gefahr, dass die Lehrkräfte nicht in der Lage sind, technologiebezogene Probleme während des laufenden Unterrichts zu lösen, was sich auf den Zugang der Schüler zu den Lernmaterialien auswirken kann. Kommunikationsfähigkeiten sind ebenfalls von entscheidender Bedeutung (Easton, 2003). Eine wirksame Kommunikation zwischen Lehrenden und Lernenden in Online-Lernumgebungen hängt von einer rechtzeitigen und klaren Interaktion über eine Vielzahl von Formaten ab (Easton, 2003), einschließlich E-Mail, Chat, Live-Klassenfragen sowie Bewertung und Feedback. In Ermangelung unmittelbarerer Feedback-Methoden, die den Lehrkräften auf dem Campus zur Verfügung stehen (z. B. persönliche Beratung), müssen die Bewertungen und Rückmeldungen in Online-Lernumgebungen so klar und wertvoll wie möglich sein, um das Verständnis der Studierenden zu fördern (Darabi et al., 2006). Die Online-Unterstützung durch die Lehrkraft umfasst die effektive Überwachung des Lernfortschritts der Studierenden, die Antizipation und Beantwortung wichtiger Lernfragen sowie den Aufbau und die Aufrechterhaltung eines guten Verhältnisses. Zusammengenommen prägen diese Kompetenzen die Effektivität der Online-Lehrkräfte und damit auch die Erfahrungen der Studierenden. Während diese Elemente als effektive Praxis im Online-Unterricht etabliert sind, besteht ein wesentlich größerer Druck auf diese Faktoren, wenn die Vermittlung von Inhalten, die Bewertung, das Feedback und die Kommunikation innerhalb eines verkürzten Zeitrahmens von 6 bis 8 Wochen stattfinden. Zusätzlich zu den Vorteilen für die Studierenden gibt es Belege dafür, dass die Ausbildung von Online-Lehrkräften auch für die Lehrkräfte selbst von Nutzen sein kann (Roblyer et al., 2009). Diese Vorteile ergeben sich sowohl durch die Erweiterung der direkten Fähigkeiten der Lehrkräfte (d. h. berufliche Entwicklung), um Vertrauen in Online-Umgebungen aufzubauen, als auch durch Fähigkeiten, die auf den Campus-Kontext übertragbar sind (Roblyer et al., 2009), was einen breiteren institutionellen Nutzen darstellt. Roblyer et al. (2009) stellen eine Art "umgekehrtes Wirkungsphänomen" fest, bei dem Lehrkräfte die Erfahrung gemacht haben, dass sich ihre Fähigkeiten im Präsenzunterricht durch die Verbesserung der Online-Lehrfähigkeiten verbessert haben. Obwohl diese Autoren die Ergebnisse auf K-12-Lehrer bezogen, ist es wahrscheinlich, dass die von den Lehrern erlebten Vorteile (z. B. verbesserte Selbstreflexion über Lehr- und Bewertungsmethoden, erhöhte Sensibilität für die Bedürfnisse der Schüler) für Hochschullehrer auf dem Campus ähnlich relevant sind. Es ist jedoch auch wichtig, die umweltbedingten Herausforderungen zu berücksichtigen, die durch intensivere Unterrichtszeiten entstehen. Lehrkräfte, die Inhalte in kürzeren Zeitblöcken vermitteln, haben weniger Zeit, um vor der nächsten Unterrichtseinheit über den Inhalt nachzudenken, ihn anzupassen und zu ändern, so dass die Neugestaltung von Einheiten und die Entwicklung von Inhalten in intensiven Online-Umgebungen eine größere Herausforderung darstellen kann. 18

Effektive Online-Dozenten spielen eine direkte und wichtige Rolle bei der Beeinflussung der Lernerfahrung, da sie oft das "Gesicht" eines Online-Kurses sind. Frühere Studien haben die Präsenz der Lehrkräfte als einen der wichtigsten Faktoren für den Online-Erfolg der Studierenden hervorgehoben (Easton, 2003; Menchaca und Bekele, 2008; Kennette und Redd, 2015; Kim und Thayne, 2015). Da den Studierenden auf dem Campus nicht die Fülle an Interaktionen zur Verfügung steht, sind die Lehrkräfte ein noch wichtigerer Faktor, um die Studierenden für das Online-Studium zu gewinnen, zu halten und zum Abschluss zu bringen. Die Lehrkräfte spielen auch eine Schlüsselrolle bei der Motivation der Studierenden während des gesamten Online-Studiums (Bolliger und Martindale, 2004), da die Lehrkräfte häufig der einzige persönliche Kontakt für die Studierenden sind. Die Reaktionsfähigkeit und Verfügbarkeit der Dozenten wurde als ein wichtiger Prädiktor für die Zufriedenheit der Online-Studierenden hervorgehoben, da ein Mangel an zeitnahem Feedback oder langsame Kommunikationszeiten der Dozenten die Zufriedenheit der Studierenden mit dem Online-Studium beeinträchtigen (Bolliger und Martindale, 2004). Es ist offensichtlich, dass die Entwicklung der Ausbildung von Lehrkräften eine kritische Komponente einer effektiven institutionellen Vorbereitung auf vollständige Online-Kurse ist, so dass die Lehrkräfte die Bandbreite an Fähigkeiten entwickeln können, die für einen erfolgreichen Online-Unterricht erforderlich sind. Bei der Betrachtung der Anwendbarkeit von Lehrerkompetenzen auf ein intensives Online-Umfeld ist es vernünftig anzunehmen, dass die schnellere Natur des intensiven Lernens eine größere Kompetenz in Bezug auf bestimmte Lehrerkompetenzen erfordern kann. Der Aufbau von Lehrerkompetenzen ist ein Prozess, der institutionelle Planung und Reflexion erfordert, wenn man einen Wechsel zu intensiveren Online-Studienangeboten in Erwägung zieht, so dass die Lehrkräfte unterstützt werden, sich zu entfalten, und die Studierenden von einem qualitativ hochwertigen Unterricht profitieren können. Das von Mishra und Koehler (2006) vorgeschlagene Modell des technologisch-pädagogischen Inhaltswissens (Technological Pedagogical Content Knowledge, TPACK) (siehe Abbildung 1 unten) bietet einen nützlichen Rahmen, um Lehrerkompetenzen auf mehreren Ebenen zu betrachten. 19

Abbildung 1. Das Modell des technologisch-pädagogischen Inhaltswissens (TPACK) (Mishra und Koehler, 2006). Nachdruck mit Genehmigung des Herausgebers, © 2012 by tpack.org. Das TPACK-Modell fördert die sinnvolle Integration von Technologie, inhaltlichem Wissen und Pädagogik (Mishra und Koehler, 2006). Daher wird die Fähigkeit eines Lehrers, Technologie als Grundlage für zeitnahes, reaktionsschnelles und klares Feedback zu nutzen, in einer intensiven Online-Umgebung noch kritischer, was durch Zeitmangel bei der Lösung von technischen Problemen oder Systemzugangsproblemen noch verschärft werden kann. Da die Technologie von Natur aus in die Vermittlung von Inhalten eingebettet ist und Einfluss auf die Lehrmethoden hat, muss neben der inhaltlichen Beherrschung und den pädagogischen Kenntnissen auch die technische Kompetenz der Lehrkräfte hervorgehoben werden, die online unterrichten wollen, insbesondere in intensiven Umgebungen. Es liegt auf der Hand, dass die Anforderungen an all diese Kompetenzbereiche in einer intensiven Lehrumgebung wahrscheinlich höher sind, und weitere Untersuchungen zum Verständnis der Art der zusätzlichen Kompetenzanforderungen in intensiven Online-Umgebungen wären wertvoll. Online-Lernen: Kritische Faktoren Wirksame Konzepte für die Online-Bildung müssen auch die grundlegenden Kompetenzen und Merkmale der Lernenden berücksichtigen. Demografisch gesehen gibt es beständige Unterschiede zwischen Campus- und Online-Studierenden (Bailey et al., 2014). So scheinen sich beispielsweise mehr Frauen als Männer für ein Online-Studium zu entscheiden (Price, 2006). Außerdem sind Online-Lernende in der Regel älter als Präsenzstudierende, wobei viele von ihnen "reifere" Studierende zwischen 25 und 50 Jahren sind (Moore und Kearskey, 20

2005). Dies bietet auch eine gute Gelegenheit, die Lernumgebung durch die Einbeziehung einiger Lebenserfahrungen älterer Lernender online zu verbessern (Boston und Ice, 2011; O'Shea et al., 2015). Greenland und Moore (2014) wiesen auch darauf hin, dass unerwartete berufliche Verpflichtungen und/oder ein voller Terminkalender dazu beitragen können, dass Studierende das Studium unterbrechen oder abbrechen. Hinsichtlich der Faktoren, die die Entscheidung der Studierenden für ein Online-Studium beeinflussen, gibt es Hinweise darauf, dass Studierende, die sich für ein Online-Studium entscheiden, die Flexibilität (d. h. die Bequemlichkeit) dem wahrgenommenen Wert eines Studiums auf dem Campus vorziehen (Bolliger und Martindale, 2004). Diese Flexibilität wird wahrscheinlich deshalb bevorzugt, weil sich viele Online-Studierende in einer späteren Lebensphase befinden als jüngere Campus-Studierende, so dass das Studium mit beruflichen und familiären Verpflichtungen in Einklang gebracht werden muss. Das Erfordernis der Flexibilität bringt jedoch auch zusätzliche Komplikationen mit sich: Es wurde festgestellt, dass Faktoren wie Alter, Geschlecht, Bildungsgeschichte, Arbeitsverpflichtungen und familiäre Verpflichtungen sich wiederum auf die Abschlussquoten im tertiären Bildungsbereich auswirken (Tsay et al., 2000; Colorado und Eberle, 2010). Ein Online-Lerner zu werden, stellt unterschiedliche Anforderungen an die Studierenden. Die grundlegende Qualität und Art der Lernerfahrung ändert sich in Online-Lernumgebungen, da man sich stärker auf asynchrone Kommunikationsformen verlässt. Die Interaktionen erfolgen über eine Vielzahl von Methoden, einschließlich der Interaktion zwischen Lernenden und Inhalten, zwischen Lernenden und Lehrenden und zwischen Lernenden und Lernenden (Peers) (Bolliger und Martindale, 2004). Dies erfordert einen proaktiveren, selbstgesteuerten Ansatz von Seiten der Studierenden (Brown, 1997; Tsay et al., 2000; Khiat, 2015; Kırmızı, 2015). Selbstgesteuertes Lernen, bei dem Studierende metakognitive Fähigkeiten einsetzen, um ihr Lernen zu planen, umzusetzen und zu reflektieren, wird zunehmend mit besseren akademischen Leistungen in Verbindung gebracht (Johnson, 2015; Khiat, 2015). Die aktive Auseinandersetzung mit akademischen Materialien sowie mit Lehrkräften und Gleichaltrigen wurde als Kernkomponente für erfolgreiches Lernen von Studierenden hervorgehoben (Pascarella und Terenzini, 2005). In einer Studie wurde der Mangel an sozialer Interaktion als größtes Einzelhindernis für den Online-Erfolg von Studierenden ermittelt (Muilenburg und Berge, 2005). Bedeutungsvolle Verbindungen mit der Institution sind ein Schlüsselelement für das Engagement der Studierenden (Pascarella und Terenzini, 2005). Allerdings liegt nicht die gesamte Verantwortung für ein effektives Engagement in Online-Kursen bei den Studierenden. Es liegt in der Verantwortung der Institution und des Lehrkörpers, eine integrative, unterstützende Struktur zu schaffen, in der sich die Studierenden in sozialen Interaktionen engagieren können und ein Gefühl der (Online-)Gemeinschaft gefördert werden kann, wie die Forschungsergebnisse von Garrison und Kollegen bei der Anwendung und Erweiterung des Modells der Community of Inquiry (z. B. Garrison et al., 2000; Aragon, 2003; Garrison und Cleveland-Innes, 2005; Garrison und Arbaugh, 2007) zeigen (siehe Abbildung 2 unten). 21

Abbildung 2. Modell der Untersuchungsgemeinschaft (Garrison et al., 2000). Nachdruck mit Genehmigung des Autors. Dieses Gefühl der Zugehörigkeit ist eine Schlüsselkomponente, die sich auf das Engagement der Studierenden auswirkt und als Puffer gegen Studienabbrüche wirken kann (Oomen-Early und Murphy, 2009). Neben dem Verständnis und der Förderung der Faktoren, die das Zugehörigkeitsgefühl in einer Online-Community stärken können, sind die Lehrkräfte auch dafür verantwortlich, die Fortschritte der Studierenden zu überwachen und auf frühe Anzeichen von Schwierigkeiten oder Desengagement zu reagieren (Beaudoin, 2002; Dennen, 2008). Es gibt eine Reihe von Faktoren und Situationen, die das Engagement der Studierenden im Online-Studium behindern können, und es ist seit langem bekannt, dass Online-Umgebungen höhere Abbruchquoten aufweisen als Präsenzstudiengänge (Oomen-Early und Murphy, 2009). Viele dieser Faktoren ergeben sich aus den oben erwähnten einzigartigen Herausforderungen und Chancen von Online-Lernumgebungen: ● technische Schwierigkeiten; ● gefühlte Isolation; ● Herausforderungen bei der Vereinbarkeit von Studium; ● berufliche und familiäre Verpflichtungen; 22

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